في حالة جمهور الوعي ، خدمات الإسعاف الويلزية أصدرت NHS Trust نداءً جديدًا للاستخدام المسؤول لـ 999 خلال فترة عيد الميلاد. خدمات الإسعاف الويلزية NHS Trust
الإثنين 16 ديسمبر 2019: THE سيارة الإسعاف الويلزية أصدرت الخدمة نداءً جديدًا للجمهور لاستخدام 999 بشكل مسؤول عيد الميلاد قريب الرسم.
في حين أن فترة عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة هي بشكل عام واحدة من أكثر الفترات ازدحامًا، فقد كشفت أرقام جديدة أن يوم عيد الميلاد الماضي كان في الواقع أكثر الأيام هدوءًا في ديسمبر، مما دفع الصندوق إلى اقتراح أن يتصرف الناس بشكل مختلف في 25 ديسمبر عن الأيام الأخرى من العام عندما يكون يأتي لاستدعاء سيارة إسعاف.
استقبلت الخدمة 1,374 مكالمة عبر 999 يوم عيد الميلاد الماضي ؛ ما يقرب من 500 مكالمة أقل مما كانت عليه في أكثر أيامها ازدحامًا ، الأول من كانون الأول (ديسمبر) ، عندما كان لديها 1 مكالمة.
وقال جيسون كيلينز، الرئيس التنفيذي لخدمة الإسعاف الويلزية: "يشير هذا إلينا إلى أن هؤلاء الأشخاص الذين عادة ما يميلون إلى الاتصال بنا بشكل غير لائق، يكونون مشغولين بفتح الهدايا وتناول الغداء، وهو ما يعني فجأة أنهم سيتصلون بنا".حالة طوارئ"يمكن أن تنتظر.
"بحلول يوم الملاكمة ، ارتفعت المكالمات. في بعض الأحيان يكون هذا بسبب أن الناس ليسوا على ما يرام حقًا ، ولكن غالبًا ما يكون ذلك نتيجة الإفراط في تناول الطعام في اليوم السابق.
"مجتمع المرضى حقًا لا يختارون عندما يشعرون بالتوعك، وبالطبع، نحن متواجدون لهؤلاء المرضى على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، 24 يومًا في السنة.
"ومع ذلك ، يبدو أن الأشخاص الذين يستخدمون خدمات الإسعاف كبديل لموعد الطبيب العام أو لأنهم يعانون من مرض بسيط أو إصابة مزمنة ، يتخذون خيارات مختلفة في يوم عيد الميلاد.
هؤلاء هم الأشخاص الذين نطلبهم أن يكونوا عقلاء وأن يتخذوا نفس الخيارات كل يومين من العام.
"يجب أن يكون كل يوم هو يوم عيد الميلاد عندما تفكر في كيفية استخدام 999 ؛ إنه حقًا خاص. "
ستغلق معظم جراحات الطبيب العام في عطلات البنوك - بما في ذلك يوم عيد الميلاد ويوم الملاكمة ويوم رأس السنة الجديدة - لذلك يحث الصندوق الناس على اتخاذ خطوات الآن لضمان استعدادهم.
وأضاف لي بروكس ، مدير العمليات: "يتم ترتيب المكالمات إلى خدمة الإسعاف لدينا حسب الأولوية ، لذلك إذا لم تكن مصابًا بمرض خطير أو مصاب ، فستنتظر وقتًا أطول للحصول على مساعدتنا.
"لن تتم رؤيتك أيضًا بشكل أسرع في أقسام الطوارئ إذا وصلت بسيارة الإسعاف حيث يتم فحص جميع المرضى حسب الأولوية السريرية ، وليس وفقًا لكيفية وصولهم إلى القسم أو وقت وصولهم إليه.
"قبل الاتصال بالرقم 999 ، فكر في أي مكان آخر يمكنك فيه الوصول إلى المساعدة التي تحتاجها بشكل أسرع.
"الممرضات العاملات في خدمة الإسعاف الويلزية متواجدون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، بما في ذلك يوم عيد الميلاد ، لإعطائك النصائح والمعلومات - اتصل بهم على 24 7 0845 ، أو على الرقم 46 إذا كان ذلك متاحًا في منطقتك.
"يمكنك أيضًا زيارة www.nhsdirect.wales.nhs.uk للحصول على واحد من أكثر من 20 أداة فحص للأعراض ، بما في ذلك البرد والإنفلونزا وآلام الأسنان والمعدة ، لتلقي نصائح فورية عبر الإنترنت حول ما يجب القيام به بعد ذلك.
"لا تنس الصيدلي وطبيب العيون ووحدة الإصابات الطفيفة المحلية ، حيث لا داعي لتحديد موعد.
"إذا كنت تعتمد على الأدوية ، فتأكد من أن لديك مخزونًا كبيرًا بما يكفي لرؤيتك ، كما أن تخزين العلاجات البسيطة فكرة جيدة أيضًا ، بما في ذلك عسر الهضم والصداع وآلام الأسنان."
• الويلزية تدعو خدمة الإسعاف الجمهور إلى استخدام خدماتها بشكل مناسب كجزء من حملتها الجديدة Be Wise Save Lives.
تابع الحملة على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام الهاشتاج #BeWiseSaveLives
***
بناءً على بيان صحفي صادر عن صندوق NHS لخدمات الإسعاف الويلزية.
